職場でのコミュニケーションを円滑にして頼りにされる存在になるためには、それなりのルールがあります。
切っても切り離せない人間関係をこじらせることなく、円滑にするためのコツをご紹介します。

 

１．挨拶は自分から

職場での礼儀や挨拶は仕事の一部なので、無作法は許されません。
相手が挨拶するのを待つのではなく、まずは自分からすることです。

新しい職場に初出勤したときや初対面の方へは、自分からその人の所まで行って、自己紹介しましょう。
慣れて顔見知りになったら、挨拶の後にちょっとした会話をつけ加えるなど自分から積極的に話しかけることで誰とでも話しやすい環境が作れます。

 

２．相手の立場に立って考える

職場は、社歴、役職、年齢がさまざまな人の集まりです。
本来は、同じ考えを持つ人であっても、立場や職場での経験の違いから意見が大きく違ってくることがあります。

一度、相手の立場に立った自分の姿を想像してみましょう。自分がその立場に立ったたらと考えると納得できることも多いはずです。

 

３．相手の良いところを見つける

あなたが好意を持つ人は相手もあなたに好意を持ちます。あなたが嫌いな人は相手もあなたのことを嫌いと思っています。
相手の良いところを見ることは、あなたが相手に好意を持つ最大の近道なのです。

 

４．褒める、気遣う

日本人は一般的にほめ下手です。照れ屋が多く、恥ずかしくて言えないと思っている人は案外多いのではないでしょうか。
性格や能力、当然と思うことも積極的にほめることで、次の仕事もリズムよく展開します。

同僚の元気がない、顔色が悪い…そんなときは、あたりさわりのない言葉使いで聞いてみましょう。
その後、相手の反応を見ながら同情の言葉をかけたり、色々と励ますことで相手は喜んでくれることが多いようです。

 

５.礼儀を守る

皆さんがどうしても好きになれない人が職場に居たとしても、礼儀だけは守って下さい。礼儀さえ守っていれば、最悪の人間関係には至りません。
毎日顔を会わせなければならない職場で、こじれた人間関係ほど嫌なものはありません。

礼儀を守る、簡単なことです。「おはようございます」「ありがとうございます」「ごめんなさい」「はい」を忘れなければ良いのです。