あなたが会社組織などに属している場合は、上司や先輩から指示を与えられてから、初めて仕事をスタートさせる事がほとんどでしょう。
与えられた指示を問題なくこなすために、適切な指示の受け方について良く理解しておく必要があります。

 

指示の受け方のポイント

 

《メモを持ってキビキビと》
仕事の指示を受けるときは、必ずメモを用意して、仕事の内容や要点、期限（納期）などを、正確に記入しましょう。内容を忘れたり、指示の行き違いを防ぐのに役に立ちます。
また、メモは過去の記録が残るように書類の裏紙や切れ端は使わず、メモ帳かノートを用意しましょう。

 

《指示はきちんと最後まで聞く》
仕事の指示はさえぎらず、最後までしっかりと聞きましょう。質問などがある場合は、最後にまとめてします。
指示の途中で質問してしまうと、話が横道にそれるなどして指示者を混乱させたり、内容が正確に伝わらなくなってしまうかもしれません。

 

《返事はしっかり「ハイ！よろこんで」の精神で》
指示を受けるために最初に名前を呼ばれる時や、指示を受けている最中などは、「はい」と気持ちよく返事をしましょう。
元気で大きな返事は、積極的に仕事に取り組む気持ちの表れとして指示を与える人物にも好印象を与え、お互いの信頼関係へと繋がっていくはずです。

 

《指示の内容を明確にする》
指示を受けたら、どういう内容であるのかを正確に理解しましょう。
疑問点があったり内容が不明瞭な場合でも、自己判断せず必ず確認します。ためらわずに些細な事でも聞き、最後に再確認しましょう。

 

《仕事の優先順位を確認する》
仕事の指示を受けた時に、既に取り組んでいるものなど他の仕事と重なった場合は、どちらの仕事を優先させるべきか指示者に確認をします。
自己判断せず、状況を指示をした人物に優先順位の判断を仰ぎましょう。

 

《長期の指示は状況報告を》
指示を受けた仕事が長引きそうな場合や、また指示通りに仕事を進めることができなくなった場合など、途中で状況報告をするようにします。
さらに次の指示を受けたり、その時点での状況判断を仰ぐ事ができます。

 

《仕事が完了したら必ず報告》
仕事が終わっても、上司に報告がなければ終わったことにはなりません。
報告も仕事の一部です。仕事が完了したら、直接指示を受けた上司や先輩に直ぐに報告しましょう。
上司から「先日頼んだ仕事、どうなっているの？」なんて聞かれたら、ビジネスマン失格くらいに思って下さい。