前回の「ビジネスメール編1」に引き続き、今回もビジネスメールについてご紹介いたします。 今回の記事は社内メール・社外メールについての記事です。 ビジネスメールでも、社内向けと社外向けとでは文の内容や構成、書き方が変わります。 社外…

ビジネスシーンにおいて絶対に欠かす事が出来ないのが「名刺交換」です。 あらゆる職場環境において、名刺交換は相手とのコミュニケーションを図る大切な第一歩です。 名刺はその人の分身も同然 名…

ビジネスシーンで欠かせない存在となってきた電子メール。 画像や文書データと、ボタンひとつで送信できる時代になりました。 しかし、便利である反面、相手に不快な思いをさせないように注意する必要もあります。 送信ボタンを押す前に、ちょっ…

一見、身だしなみは完璧なのに取り出したハンカチがしわだらけだったり、名刺入れや手帳がぼろぼろだと、好感度も信頼も急降下。 社会人らしいきちんとしたものを持ち、｢この人なら任せられる｣と思われるビジネスマンに！ ◎ビジネスの身だしなみ（男…

ビジネスシーンのおしゃれで大切なのは、｢清潔感｣｢機能性｣｢好感度｣。 きちんとした印象を相手に与え、信頼関係を得るためにも、ベーシックな服装を心がけ、汚れやシワなどには注意を払って身だしなみを整えましょう。 制服がある場合も着崩さずキ…

本日の記事は、社会人のためのビジネスマナー「お茶の入れ方編」です。 このページでは、美味しいお茶の入れ方についてご説明します。 お客様にお出しするお茶には、足を運んで来てくださったお客様に、 ホッとしていただくという“おもてなしの…

本日の記事は、社会人のためのビジネスマナー「電話応対編」です。 きちんと電話応対ができるよう、実践して覚えましょう。 お客様からの電話･セールス電話･クレームの電話は、 どんな用件でいつかかってくるか予想できません。 どんな用件…

きちんとしたあいさつは、場の雰囲気をほぐしお互いの気持ちをリラックスさせます。 それは、ビジネスシーンでも同じ。自分から進んで行うようにしましょう。 あいさつの際のおじぎは、時間帯や状況、相手によって変わります。 場にふさわしいあ…

本日の記事は、社会人のためのビジネスマナー ～敬語編～ です。 まずは、社会人の基礎的な知識として必要な「挨拶の種類」からいきましょう。 コミュニケーションというものは、挨拶から始まります。 気持ちの良い挨拶は、周りの人に温か…

本日は、就職活動中の方へ知って頂きたい身だしなみ女性編のお話です。 先週は、初めて顔を合わせる場合、見た目の印象はとても大切です。 とお伝えしましたが、女性の場合は男性よりもさらに厳しい目でチェックされると思ってください。 身だし…